☞ 강의 상품 환불 ☜
1. 전액환불
- 상품 구매 후 7일 내, 무료 강의를 제외한 모든 강의를 수강하지 않았을 경우 전액 환불 가능합니다.
2. 부분 환불
2.1.고객 귀책 사유로 인한 부분 환불
환불 요청일 기준으로 아래 수강 기간/수강 진도에 따라 산정되는 차감 금액 중, 높은 차감 금액을 적용하여 환불 금액으로 지급합니다.
2.1.1. 수강 기간에 따른 부분 환불
① 수강기간 1개월(30일) 이내인 경우
수강시작일로부터 1/3 경과 전: 실 결제금액의 2/3 환불
수강시작일로부터 1/2 경과 전: 실 결제 금액의 1/2 환불
수강시작일로부터 1/2 경과 후: 환불액 없음
② 수강기간 1개월(30일) 초과하는 경우
수강기간에 따른 월별 이용금액 산출 후, 실 결제금액에서 산출된 월 이용금액을 차감한 금액.
월별 수강료 산출 시, 나머지 월이 1개월(30일) 미만인 경우, ① 기준에 따라 일할 계산하여 환불
2.1.2. 수강 진도에 따른 부분 환불
① 실 결제 금액 * (미수강 강의/총강의) 금액을 환불 금액으로 제공)
(강의 재생 버튼 클릭 및 수강 자료 다운로드 시, 강의를 수강한 것으로 간주함.)
2.2. 강의/기관(컨텐츠 제공주체)의 귀책 사유로 인한 부분 환불
① 정상적인 수강이 불가능한 차수를 미수강 강의로 간주하여 위의 2.1.2. 수강 진도에 따른 부분 환불로 처리
3. 포함된 교재 상품의 환불
① 교재 발송 전인 경우
- 전액 환불 가능
② 교재가 발송된 후의 경우
- 배송 완료 후, 7일 내 환불신청 가능
- 단, 저작권 및 개봉 후 가치가 현저히 떨어진 일부 상품의 경우, 부분 환불 혹은 환불 불가로 처리될 수 있음.
- 반품에 소요되는 비용 배송비의 경우, 반품에 대한 귀책사유가 있는 고객 혹은 판매자 쪽으로 귀속됨.
☞ 배송상품(교재 단독, 커머스 상품 동일) 교환/환불 ☜
1. 환불
- 결제 완료 시에만 주문취소(환불) 가능
- 발송완료 후 구매확정 전까지는 환불 신청 가능
- 사용한 흔적이 전혀 없고 재 판매가 가능할 경우 환불 가능
- 고객 변심의 경우 왕복 배송비 차감
- 반송 상품 검수 작업 완료 후, 반품 승인 시 환불 가능
2. 교환
- 배송 받은 상품의 파손,파본 문제가 발생한 경우 교환 신청 가능
- 교환은 상품 회수하여 확인 후, 동일 상품으로 재 발송
☞ 공통 사항 ☜
1. 배송상품의 경우 발송일로부터 14일 이후에는 자동 구매확정됩니다.
2. 구매확정 이후에는 교환/환불 신청이 불가합니다.
3. 개봉, 제품 사용 등 상품 가치 훼손으로 재판매 불가한 상품의 경우
환불 되지 않으며, 해당 사항으로 반송 될 경우 착불로 재 발송 처리됩니다.
4. 판매자와 협의 되지 않은 교환 및 반품의 경우
환불 진행되지 않을 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
부자(父子) 가 알려주는 NPL 투자
 가 알려주는 NPL 투자`, '#전국No.1 #NPL #강의', 'https://images.grow.co.kr/data/goods/big/20220719/BTH_15404-09283400a2.png', '15774');)
 가 알려주는 NPL 투자`, '#전국No.1 #NPL #강의', 'https://images.grow.co.kr/data/goods/big/20220719/BTH_15404-09283400a2.png');)
